وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية شمال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المعالي عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن ممثل خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في البيضاء الشمالية شمال
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
القدرات المطلوبة
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative