وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة السمو الدائم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في البحرين

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

فرص عمل في Amazon Web Services بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة