وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التقدم عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة