وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الإلهام بالشروط :

- يفضل التواجد في أبو حماد

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة