التقديم على وظيفة : وظائف موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
المستقبل |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مراكش |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4680 درهم مغربي |
المهارات:
الإلمام بأساسيات الاستقبال وخدمة العملاء، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل لبق واحترافي، مهارات تنظيم الوقت وجدولة المواعيد، مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج المكتب، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها، الالتزام بتقديم خدمة ذات جودة عالية للعملاء، مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والموظفين، القدرة على حل المشكلات البسيطة في موقع العمل، الالتزام بمعايير الأمان والسلامة في منطقة الاستقبال، القدرة على إعداد التقارير الإدارية البسيطة
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل لبق، تنظيم المواعيد وجدولة اللقاءات، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار، توثيق بيانات الزوار وتحديث السجلات، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفعالية، تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة، متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات، إعداد التقارير اليومية للإدارة
تعبئة نموذج التقديم