التقديم على وظيفة : موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Elite Holdings |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
الفجيرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13820 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء ومعرفة شاملة بالأنظمة والإجراءات المتبعة في مركز الخدمة لتقديم المعلومات الصحيحة والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والمواقف الجديدة
المهام:
تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها وإجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات وتنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم