وظائف الجزائر

التقديم على وظيفة : مطلوب مدير متابعة الشكاوى لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة مدير متابعة الشكاوى
اسم المعلن Legacy Growth
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 35810 دينار جزائري

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وإيجابية والمعرفة بتقنيات خدمة العملاء لتعزيز العلاقات وتحسين التجربة والقدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق نتائج مرضية

المهام:

متابعة الشكاوى الواردة من العملاء بشكل دوري وتوثيقها بشكل دقيق وتحليل بيانات الشكاوى لتحديد الأنماط والمشكلات المتكررة والمساهمة في تطوير سياسات وإجراءات جديدة لتحسين خدمة العملاء

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب مدير متابعة الشكاوى لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

وظائف مشابهة